Этот специалист нужен тем продавцам товаров или услуг, которые решили торговать в интернете более эффективно и работать адресно только с людьми, подтвердившими свой интерес к продукту. Для этого нужны лиды ― контактные данные заинтересованных пользователей. Для сбора этой информации компании Астаны открывают вакансию лид менеджера.
Он обязан обеспечить стабильную генерацию лидов и передачу их менеджеру по продажам. Это могут быть целевые лиды для конкретного продукта самой компании, либо потребительские, по типу товара или услуги. Их потом будут перепродавать другим компаниям.
Для генерации лидов нужно решить следующие задачи:
Все эти действия циклически повторяются. Менеджер должен добиться максимального соотношения количества лидов к числу пользователей, перешедших с рекламы на лендинг. Нужно корректировать настройки рекламной кампании для отключения тех сегментов аудитории, которые не конвертятся в заявки и с помощью тестирования совершенствовать посадочную страницу.
Чтобы получать лиды, менеджер должен добыть трафик из заинтересованных пользователей, а для этого уметь определить, на кого нацелен товар или услуга его компании. Это означает более тщательную работу с трафиком, чем у арбитражника или специалиста по SMM. Мало привлечь целевую аудиторию с помощью рекламы. Нужно добиться, чтобы пользователи заинтересовались и предоставили свои контактные данные. После идентификации посетителя, его ценность и вероятность превращения в клиента возрастает.
Чтобы снизить риски, компании в Астане стремятся нанять опытного профессионала. Но и новичок может претендовать на такую вакансию, если проявит инициативу и предъявит вместо опыта несколько теплых лидов. Это будет отличное доказательство квалификации потенциального лид-менеджера.